مراكش

النخيل

رقم الهاتف

+212 708-875361

سياسة الخصوصية ومعالجة البيانات – رحلات منطاد مراكش

1. التزامنا بالخصوصية

نحن نلتزم بحماية المعلومات الشخصية لعملائنا وزوارنا. توضح سياسة الخصوصية هذه أنواع البيانات التي نجمعها، وكيفية استخدامها، والحقوق التي تتمتعون بها.

[البيانات التي يتم جمعها أثناء الحجز والتصفح

  • بيانات الطلب (المعاملات):

    • الطبيعة: الاسم، الاسم الشخصي، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، تفاصيل الحجز (التاريخ، الباقة المختارة)، معلومات الدفع (تتم معالجتها بشكل آمن بواسطة [اسم مزود خدمة الدفع: Stripe، CMI، إلخ]).

    • الغرض: إدارة الحجز، تأكيد الرحلة، الفوترة، والنقل اللوجستي.

  • بيانات التصفح (المعلوماتية):

    • الطبيعة: عنوان IP، المتصفح المستخدم، الصفحات التي تمت زيارتها، والوقت الذي تم قضاؤه على الموقع.

    • الغرض: قياس عدد الزوار (Google Analytics)، تحسين تجربة المستخدم، وتحليل تحسين محركات البحث (SEO).

3. استخدام ملفات تعريف الارتباط

  • التعريف: ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة تُخزن على جهازكم.

  • نوع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة: الضرورية (لتشغيل الموقع)، الإحصائية (لتحليل حركة المرور)، والتسويقية (للإعلانات الموجهة).

  • الإدارة: يتم إعلام المستخدم باستخدام ملفات تعريف الارتباط ويجب أن يكون قادرًا على الموافقة عليها أو رفضها (شريط الموافقة إلزامي في حال استهداف اللائحة العامة لحماية البيانات – RGPD).

4. أمن بياناتكم الشخصية

نحن نطبق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية (تشفير SSL، وصول مقيد) لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح عنها أو تعديلها.

5. حقوقكم (القانون 09-08 / اللائحة العامة لحماية البيانات RGPD)

بصفتكم مستخدمين، تتمتعون بشكل خاص بحق الوصول، والتصحيح، والحذف (الحق في النسيان)، والاعتراض على معالجة بياناتكم.

  • لممارسة حقوقكم: يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على contact@.vol-montgolfiere-marrakech.com