نحن نلتزم بحماية المعلومات الشخصية لعملائنا وزوارنا. توضح سياسة الخصوصية هذه أنواع البيانات التي نجمعها، وكيفية استخدامها، والحقوق التي تتمتعون بها.

بيانات الطلب (المعاملات):
- الطبيعة: الاسم، الاسم الشخصي، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، تفاصيل الحجز (التاريخ، الباقة المختارة)، معلومات الدفع (تتم معالجتها بشكل آمن بواسطة [اسم مزود خدمة الدفع: Stripe، CMI، إلخ]).
- الغرض: إدارة الحجز، تأكيد الرحلة، الفوترة، والنقل اللوجستي.
بيانات التصفح (المعلوماتية):
- الطبيعة: عنوان IP، المتصفح المستخدم، الصفحات التي تمت زيارتها، والوقت الذي تم قضاؤه على الموقع.
- الغرض: قياس عدد الزوار (Google Analytics)، تحسين تجربة المستخدم، وتحليل تحسين محركات البحث (SEO).

التعريف: ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة تُخزن على جهازكم.
نوع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة: الضرورية (لتشغيل الموقع)، الإحصائية (لتحليل حركة المرور)، والتسويقية (للإعلانات الموجهة).
الإدارة: يتم إعلام المستخدم باستخدام ملفات تعريف الارتباط ويجب أن يكون قادرًا على الموافقة عليها أو رفضها (شريط الموافقة إلزامي في حال استهداف اللائحة العامة لحماية البيانات – RGPD).

نحن نطبق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية (تشفير SSL، وصول مقيد) لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح عنها أو تعديلها.

بصفتكم مستخدمين، تتمتعون بشكل خاص بحق الوصول، والتصحيح، والحذف (الحق في النسيان)، والاعتراض على معالجة بياناتكم.

لممارسة حقوقكم: يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على contact@.vol-montgolfiere-marrakech.com